Competenze Interculturali nel 21° secolo

INTRODUZIONE DEL MODULO

La competenza interculturale è fondamentale per le relazioni professionali, sociali o personali. L'Intelligence Unit dell'Economist ha riferito che il 90% dei dirigenti in 68 paesi afferma che la gestione interculturale è la loro sfida più grande. Questo modulo di competenza interculturale intende aumentare la comprensione delle differenze culturali e far luce sulle conoscenze necessarie per affrontare le sfide globali che il mondo di oggi presenta. Introduce anche alcune abilità e fornisce strumenti interattivi per superare incomprensioni e pregiudizi interculturali. Il modulo è composto da quattro lezioni/sessioni che aiuteranno i partecipanti ad apprezzare il valore delle differenze culturali e li indurranno a diventare più culturalmente competenti.

METODOLOGIA DI FORMAZIONE

• Video introduttivo

• Consegna dei contenuti nelle lezioni

• Autovalutazione delle competenze interculturali

• Elaborazione di casi studio ed esempi rilevanti durante lo sviluppo delle lezioni

• Fornitura di bibliografia e riferimenti per ulteriori approfondimenti

• Prova di valutazione al termine del modulo

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO DEL MODULO

Entro la fine del modulo, i partecipanti saranno in grado di:

• Valutare i propri pregiudizi

• Analizzare una situazione da più punti di vista

• Imparare a selezionare e utilizzare un punto di vista alternativo utilizzando la comunicazione interculturale

• Identificare la cultura e i valori, e analizzare come questi aspetti influenzino la competenza interculturale a livello individuale e comunitario.

• Impegnarsi nel processo di costruzione di un corpus di conoscenze di pratiche promettenti per te e la tua comunità.

• Diventare un ambasciatore del dialogo interculturale nella tua vita e nella vita della tua comunità.

LEZIONI DEL MODULO

Lezione 1. Fondamenti di competenze interculturali
Lezione 2. Distorsioni e discriminazioni sistemiche
Lezione 3. Dinamica del potere: pregiudizi e gruppi vulnerabili
Lezione 4. Comunicazione interculturale e buone pratiche

CONOSCENZE ACQUISITE/ CONTESTO EDUCATIVO DEL MODULO

• Definizione di competenza interculturale

• Definizione di cultura osservabile e non osservabile

• Il Continuum di sviluppo interculturale

• The “Dimensions of Diversity” wheel

• La ruota “Le dimensioni della diversità”

• Il modello a quattro strati

• Distorsioni e discriminazioni sistemiche

• Distorsioni all'interno del gruppo

• Pregiudizio implicito o inconscio

• Il modello Bias Iceberg

• La cultura del ruolo nella comunicazione

METODOLOGIA DI VALUTAZIONE

Alla fine di ogni lezione, lo studente viene valutato attraverso un breve test di vero-falso e domande check-in basate sulla teoria della lezione sviluppata.